БРОНИРУЙ КУРСЫ ПО ЦЕНАМ 2024 ГОДА действует до 01.02.25 г.
БРОНИРУЙ КУРСЫ ПО ЦЕНАМ 2024 ГОДА действует до 01.02.25 г.
БРОНИРУЙ КУРСЫ ПО ЦЕНАМ 2024 ГОДА действует до 01.02.25 г.
Курс для администраторов
Интенсив для увеличения выручки дня
Дата проведения: 21, 23, 28 и 30 января
онлайн
На курсе вы узнаете:
[01]
[02]
[03]
[04]
[05]
[06]
Основы и этапы оказания сервиса клиенту. Что такое эффективный рабочий день
Выявление истинных потребностей̆ клиента, формирование эмоций и образа - «Клиент на всю жизнь»
Звонки. Как довести клиента до салона с помощью звонка?
Как работать с рекламациями
Психологические тонкости работы с командой
Продажи. Работа с возражениями. Повышение возвратности
Этот курс для того, чтобы бизнес работал как часы и приносил деньги
Программа курса
11:00-12:30 Открытие смены. Подготовка рабочего пространства. Формирование плана на день.
12:45-14,15 Организационные основы работы с персоналом. Взаимодействие со специалистами.
12:45-14,15 Организационные основы работы с персоналом. Взаимодействие со специалистами.
11:00-12:30 Сервис. Выстраивание доброжелательного отношения с клиентами. Предварительная консультация. Запись и встреча клиента. Доведение до повторной записи.
12:45-14:15 Рабочее место и базовые регламенты. Работа с СРМ-системой. Грамотное ведение записей и карточки клиента.
12:45-14:15 Рабочее место и базовые регламенты. Работа с СРМ-системой. Грамотное ведение записей и карточки клиента.
11:00-12:30 Звонки. Скрипты.
12:45-14,15 Работа с базой. Как довести клиента до салона с помощью звонка?
12:45-14,15 Работа с базой. Как довести клиента до салона с помощью звонка?
11:00-12:30 Продажи. Увеличение среднего чека в салоне, путем продажи дополнительных услуг.
12:45-14:15 Увеличение процента продажи ритейла в салоне. Продажа продуктов для домашнего ухода
12:45-14:15 Увеличение процента продажи ритейла в салоне. Продажа продуктов для домашнего ухода
Курс для администраторов
Стоимость курса
16 000 ₽
Длительность - 4 дня
Формат - онлайн
Формат - онлайн
12 000 ₽
Разовьете ресурсное состояние и энтузиазм к достижению результатов
Научитесь эффективно планировать рабочий день и выполнять задачи
Улучшите возвратность клиентов и повысите их лояльность
Усилите веру в себя и в свои возможности. Уберете внутренние страхи
Увеличите средний чек, путем продажи дополнительных услуг
Настроите сервис внутри салона и увеличите процент продаж в ритейле
[01]
[03]
[05]
[02]
[04]
[06]
Что вы получите в результате
[02]
шаблоны внутренней отчетности
Готовые формы отчетов и настроек, примеры финансовых таблиц
[03]
шаблоны документации
Готовые формы, которые помогут в работе
[01]
базовые регламенты работы персонала
Чек-листы для работы
дополнительно вы получите
[01]
онлайн и оффлайн формат
Удобный формат обучения
[02]
Погружение в бизнес сообщество
Полезные контакты и связи, специальные предложения от наших партнеров
[04]
практика
Практические задания и стажировки
[03]
преподаватели
Владельцы красивого бизнеса, директора и лидеры бьюти
[05]
Обратная связь
Консультация и поддержка
Запишитесь на курс
Остались вопросы?
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь на обработку персональных данных
